在我的班级中有一位较特殊的学生，他叫小锋，思维灵敏，口头表达能力很好，上课能积极发表自己的见解，常常因为有精彩的表现而受到表扬。我对他的期望值很高，一心希望他能成为一个全面发展的好学生，能成为老师得力的小助手。可他却一点也不给我争气，上课时常不遵守纪律，一有机会就跟周围的同学讲话，不但耽误了自己，还影响了同学。他机灵、点子多，因此在男同学中有一定的威信，教室里有七八个学生成了他的“忠实部下”，下课，他经常带着一些同学到处疯玩，常常满头大汗冲进教室。他的这些表现让我头疼不已。给他摆事实、讲道理，也找他的家长告过状，可收效甚微。我渐渐开始对他失望了。但有时想起，又不免为他惋惜，很想帮助他。

案例描述：

期末考试渐渐临近，小锋毕竟不错，面对题型灵活而且有一定难度的试卷，他连续几次，成绩都是100分。这让我喜忧参半，喜的是他的成绩有了提高，忧的是他的学习态度仍没有明显的好转，这样的成绩能维持多久。

晚饭后，我带着妹妹去散步，碰见了妹妹的老师。老师对妹妹大加赞赏。我发现，妹妹的表情很有趣，有几分得意，也有几分自豪，我可以很明显地感觉到她内心的快乐是难以言表的，甚至走出去很远时，她还明知故问：“姐姐，老师说我在学校里的表现好吗？”我平时也表扬妹妹，但很少见她这么快乐。我想：老师当着家长的面，对学生的表现加以肯定和赞赏，学生可以从老师的评价中认识自己，体验到成功所产生的愉快，这对他们是非常需要的。

回家后，我拨通了小锋家的电话。他爸爸接了电话，第一反映就是：孩子又在学校里闯祸了。没想到我会告诉他：“小锋在学校表现很好，连续几次考试成绩都很理想。最让我欣慰的是，我从他的表现中能够感觉到，他已经想要改掉自己身上的坏习惯，努力学习了，我们要鼓励他，帮助他……”我能够感觉到电话的另一头，一位父亲有多么快乐。而这种快乐也必定会传递给他的儿子，会带给他积极进取的动力和信心。

第二天，我果然看到了一个全新的小锋，整堂早读课，他都神情专注地朗读。晨会课上，我把昨天给小锋家打电话的经过讲给学生听，学生们都很羡慕地回头看他，而小锋也更加自豪了。我当即表示：“以后不管哪位同学，只要你有突出的表现或较大的进步，我都要把好消息告诉你的爸爸妈妈。”我的话音刚落，我看到每个孩子的脸上都有一种按捺不住的欣喜和向往。

此后的整个复习迎考阶段，学生们都被一种激动的心情鼓舞着，他们以极高的热情投入到学习中去，尽力做好每件事，期待着老师的赞扬。小锋更是像换了个人，我总觉得他的心中有个信念，他被一种力量激励着……一个电话，它的威力比我想象的要神奇的多。它让我深深体会到，家访活动必须报忧亦报喜，而且报喜往往比报忧更有效……

案例反思：

“家访”实际上是“告状”的代名词。很多时候，教师只有在遇到难以解决的问题时，才会寻求家长的帮助。有多少教师会在学生取得荣誉、进步的时候，特意把喜讯告诉家长呢？其实，当学生听到老师在爸爸妈妈的面前表扬自己时，他们的心中洋溢着的快乐是无法用语言来表达的。我相信，这也正是学生最渴望的。我们的教育必须使学生拥有希望。陈鹤琴先生说：“无论什么人，受激励而改过，是很容易的，受责罚而改过是比较难的。”

我们的家访，在反映问题的同时千万不要忘了表扬鼓励，表扬对于孩子具有神奇的作用，有助于孩子建立自信心。学生受到的表扬越多，对自己的期望越高，学习也就越努力。